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Que faire si je suis victime d'un ransomware ?

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Un ransomware est un virus informatique malveillant installé sur un appareil qui tient cet appareil en otage (et les fichiers qu’ils contient) jusqu’à ce qu’une rançon soit payée. Ce phénomène connaît une croissance exponentielle au cours des dernières années. Entreprises et particuliers peuvent en être victimes.

On distingue deux catégories de ransomwares :

  • locker, il bloque l’accès au système informatique ;
  • cryptor, il encrypte les fichiers et le réseau informatique.

Cinq réflexes à adopter si vous êtes victime d’un ransomware

  • Si vous découvrez que votre ordinateur a été infecté par un tel virus, déconnectez-vous immédiatement de tout réseau. Cela bloque l’accès de votre ordinateur au hacker.
  • Surtout ne payez pas la rançon ! Le paiement n’est jamais une garantie et rien ne dit que vos données n’ont malgré tout pas été corrompues.
  • Déposez plainte auprès des services de police. L’utilisation d’un ransomware est considérée comme de l’extorsion de fonds.
  • Pour vous prémunir de telles attaques, réaliser des sauvegardes régulières de vos données et mettez à jour vos logiciels et antivirus. Soyez également vigilant vis-à-vis des mails inconnus et pièces jointes que vous recevez. Si vous êtes une entreprise, petite ou grande, prévoyez un Business Continuity Recovery Plan pour vous permettre de poursuivre vos activités.
  • Vérifiez s’il existe un outil de déchiffrement mis à disposition par les autorités, par exemple sur le site « No More Ransom ».

Plus d’infos ?

CERT.be et le Centre belge pour la Cybersécurité ont édité le prospectus « Ransomware, protection et prévention » avec des conseils pratiques.

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