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Lancement du catalogue de formations « l’administration en ligne » !

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Grâce au catalogue de formations du Centre de Formation et de Consultance des pouvoirs locaux bruxellois, les fonctionnaires communaux et régionaux pourront désormais acquérir des connaissances liées à l’accompagnement des usagers vers l’utilisation d’une administration plus digitale.

Les fonctionnaires communaux et régionaux, en contact direct avec les citoyens, ont un rôle clé à jouer dans l'appropriation numérique de tous les Bruxellois !

La sensibilisation des administrations est d'ailleurs un des chantiers-phares du plan d'appropriation numérique chapeauté par le CIRB, en partenariat avec easy.brussels.

Grâce à easy.brussels et le Centre de Formation et de Consultance des pouvoirs locaux bruxellois, le catalogue de formations ”l’administration en ligne” est désormais disponible  et repose sur les 3 thématiques suivantes :

- le guichet virtuel des administrations publiques bruxelloises (IRISbox) 

Cette formation sera donnée par notre collègue Julie Koplowicz, Implementation Manager. 

- les modes d’authentification aux guichets virtuels des administrations publiques 

- l’accompagnement des usagers confrontés à la fracture numérique, sur la base de cas pratiques.

Notez que ces formations à destination des agents des pouvoirs locaux peuvent également être dispensées au personnel des administrations régionales. N’hésitez pas à contacter info@easy.brussels pour plus d’informations.

Par ailleurs, pour en savoir plus sur le plan d’appropriation numérique proposé par la coordination inclusion numérique régionale au sein du CIRB, et plus particulièrement sur l’axe « sensibiliser et déstigmatiser », dont fait partie cette action, consultez ledit Plan d'Appropriation Numérique.

Enfin, pour approfondir vos connaissances sur les différentes actions de simplification administrative menées par easy.brussels en Région de Bruxelles-Capitale, consultez l’Easy Way, le plan régional de simplification administrative.