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IRISbox : importante mise à jour

Le guichet électronique fait peau neuve pour faciliter la vie de ses utilisateurs !
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IRISbox

Sous son design modernisé, plus sobre, IRISbox propose désormais une navigation simplifiée vers les plus de 400 formulaires qu’il offre en ligne à ses visiteurs. Faire ses démarches en ligne ? C’est encore plus simple désormais !

Les nouveautés se remarquent dès la page d’accueil (www.irisbox.brussels) : le design revu privilégie la clarté de la navigation et permet désormais de trouver la démarche de son choix sans devoir d’abord s’identifier. Plusieurs solutions s’offrent à cet effet : recherche par institution, recherche par démarche ou encore le moteur de recherche.

Une fois trouvées la démarche et l’administration de votre choix (par exemple un certificat de composition de ménage à Anderlecht ou une demande d’accès  la Low Emission Zone), un simple clic vous emmène vers le module d’identification. Celui-ci a récemment intégré l’application pour smartphone Itsme un accès sans tracas aux formulaires des administrations communales et régionales.

IRISbox dépasse ses records d’utilisation

Après une année 2017 où IRISbox avait déjà atteint de nouveaux records, en franchissant la barre des 100.000 demandes, le guichet a poursuivi sur sa lancée en 2018. Dès le mois d’octobre, le guichet a dépassé ce cap et, à ce jour, plus de 120 000 demandes ont déjà été enregistrées sur le guichet. 2.250 nouveaux utilisateurs ont rejoint la plateforme en moyenne chaque mois depuis janvier dernier. 56% des demandes concernent les communes tandis que, du côté des administrations régionales et communautaires, Bruxelles Fiscalité arrive en tête des demandes, en lien avec la Low Emission Zone.

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