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Business Opportunity Analyst

Le Centre d’Informatique pour la Région Bruxelloise (CIRB) est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients – les institutions publiques bruxelloises – dans leur parcours digital.

Ainsi, pour offrir aux Bruxellois une Région durable, ouverte sur le monde et à l’économie dynamique, nous mutualisons des technologies de pointe en matière d’infrastructures, de plateformes et de services ICT.

Nos collaborateurs constituent notre première ressource pour relever ces défis.

Plus de 500 collègues enthousiastes vous attendent au CIRB, au cœur même de Bruxelles. 
La satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations. Être orienté client est notre mantra. Qui va de pair avec le plaisir de travailler en équipe et notre attachement à équilibrer vie professionnelle et vie privée.

Envie de rejoindre une organisation où la connectivité se vit en mode numérique et social ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant !

 

Votre fonction :

En tant que Business Opportunity Analyst, vous serez en charge de : 

  1. La gestion et du suivi (de « A à Z ») de toute demande (besoin IT) émanant des clients.
  2. Vous êtes le garant de la qualité de l’information fournie ainsi que de l’application du processus interne de demande.
  3. Soutien proactif et qualitatif aux demandeurs (le plus souvent étant les Account Managers en charge des clients) dans les démarches de création de la demande.


Vos responsabilités :

  • Supporter les demandeurs dans l’établissement des business cases qui seront sujet au processus de « demand management »
  • Développer, maintenir et communiquer une vue transversale sur la situation des entrées / sorties des dossiers de demandes 
  • Participer activement à la gestion du processus de Demand Management en tant que spécialiste « projet client »
  • Collecter et mettre à disposition du management des données précises et matures pour la prise de décision 
  • Être moteur de propositions en termes de priorisation des demandes (« demands ranking »)
  • Participer activement aux différents forums de demand management
  • Apporter une expertise acquise lors de la création et gestion des documents liés au processus de qualifications de besoins.

 

Votre formation et expérience :

  • Diplôme de niveau supérieur de type long à orientation Business ou IT Management.
  • Expérience dans une fonction similaire d’au moins 3 ans est un must, assortie d’une expérience dans le domaine du project management IT qui sera un atout.
  • Bonnes connaissances des outils de gestion de projets. 
  • Connaissances appliquées de méthodologie de gestion de projet (Prince2, Agile, SCRUM, PMI, etc.).
  • Maîtrise des outils Office : Word, PowerPoint et Excel, Power BI.
  • Connaissances financières souhaitées.

 

Vos compétences :

  • Vous êtes doté(e) d’un très bon sens de la communication orale et écrite. Vous êtes donc à l’aise lors de présentations tant publiques qu’au niveau du top management
  • Forte orientation client et résultats
  • « Team player » tout en étant capable d’une grande autonomie
  • Vous avez le sens de l’organisation, vous êtes méthodique et rigoureux
  • « Can Do » attitude et esprit d’innovation (“think out of the box”)
  • Analytique et capable de challenger l’information
  • Une bonne connaissance du néerlandais et de l’anglais est un réel atout. Vous êtes passionné(e) par le monde IT et sa terminologie n’a pas de secret pour vous.

 

Nous offrons :

Nous offrons un contrat à durée indéterminée muni d’un package salarial attrayant qui inclut de nombreux avantages extra-légaux :

  • assurance hospitalisation étendue à l’ambulatoire ainsi que votre famille,
  • une assurance-groupe (capital pension et maladie invalidité),
  • un package « formations » annuel,
  • les transports publics pris en charge à 100%,
  • votre abonnement GSM,
  • des frais d’utilisation pour Internet et votre GSM,
  • des chèques repas de 8 euros,
  • mais aussi : 37 jours de congé par an (sur base d’un temps plein).


Le processus de recrutement se déroule comme suit : un entretien avec le responsable du service, un entretien avec le service RH du CIRB et un assessment.


Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV via le bouton « Postuler » !

Info & contact

Tél. 02 282 47 70
Email : jobs@cirb.brussels
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