Vous êtes ici : Accueil / Jobs / Offres d'emploi / Program Manager

Program Manager

Le Centre d’Informatique pour la Région Bruxelloise (CIRB) est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients – les institutions publiques bruxelloises – dans leur parcours digital.

Ainsi, pour offrir aux Bruxellois une Région durable, ouverte sur le monde et à l’économie dynamique, nous mutualisons des technologies de pointe en matière d’infrastructures, de plateformes et de services ICT.

Nos collaborateurs constituent notre première ressource pour relever ces défis.

Plus de 550 collègues enthousiastes vous attendent au CIRB, au cœur même de Bruxelles. La satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations. Être orienté solutions est notre mantra. Qui va de pair avec le plaisir de travailler en équipe et notre attachement à équilibrer vie professionnelle et vie privée.

Envie de rejoindre une organisation où la connectivité se vit en mode numérique et social ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant !

Votre fonction :

Pour soutenir l’un de nos partenaires-clients, nous recherchons un Program Manager expérimenté. Dans cette fonction, vous prenez en charge le programme de projets visant à mettre en place un environnement de travail collaboratif au sein de notre partenaire-client, tant pour le personnel que pour les stagiaires, et ce depuis la définition de sa vision jusqu’à sa mise en œuvre et sa clôture.

Vos responsabilités :

  • Concevoir la vision du programme et en établir la gouvernance ;
  • Analyser les besoins et assoir l’identification des projets du programme : implémentation technique de Microsoft 365, formation du personnel, usages pédagogiques et administratifs, gestion documentaire, processus de travail etc… ;
  • Elaborer une planification réaliste des différentes phases ;
  • Anticiper les risques, les prévenir et formuler des recommandations ;
  • Conduire la clôture du programme et son évaluation finale ;
  • Contribuer à l’amélioration des outils de gestion de programme/projet : plan d’action, analyse des risques, diagramme de flux, etc. ;
  • Coordonner les différents projets du programme, en suivre les progrès, dans le respect du planning ;
  • Organiser et animer les réunions de suivi du programme (comités de pilotage, chefs de projets, groupes de travail) ;
  • Convaincre les parties prenantes quant à votre vision et votre approche pour la réaliser et emporter leur adhésion ;
  • Utiliser les ressources et assurer la gestion du budget et des indicateurs de suivi ;
  • Assurer la documentation principale du programme ;
  • Assurer la livraison des avantages escomptés par le programme en activant les leviers de gestion du changement ;
  • Motiver les équipes impliquées et les soutenir notamment par une communication efficace, claire et bienveillante ;
  • Mettre en place et entretenir des flux d’informations pertinents et réguliers avec les parties prenantes et les différentes instances (Comité de pilotage, PMO, sponsors…) ;
  • Assurer la communication interne et externe autour du programme, en collaboration avec le Service Communication.

Votre formation et expérience :

  • Posséder une expérience probante en gestion de programme(s) de projets de 3 ans minimum ;
  • Avoir de bonnes connaissances en gestion du changement ;
  • Avoir une excellente maîtrise du français ;
  • Avoir une expérience concrète dans le déploiement de solutions informatiques (atout) ;
  • Avoir une expérience dans l’utilisation de Microsoft 365 (atout).

Vos compétences :

  • Capacité de vision transversale ;
  • Leadership et esprit fédérateur ;
  • Capacité à agir en tant que force de proposition ;
  • Grande capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse ;
  • Approche méthodique et structurée ;
  • Excellente communication orale et écrite ;
  • Orientation client et résultats ;
  • Attitude « problem solver » ;
  • Capacité de persuasion ;
  • Esprit collaboratif et capacité à utiliser les outils adéquats (Team, Planner, Airtable, Trello, etc.) ;
  • La connaissance de l’Anglais est un avantage.

Nous offrons :

Nous offrons un contrat à durée indéterminée muni d’un package salarial attrayant qui inclut de nombreux avantages extra-légaux :

  • l’assurance hospitalisation étendue à l’ambulatoire pour vous et votre famille,
  • une assurance-groupe (capital pension et maladie invalidité),
  • un package « formations » annuel,
  • les transports publics pris en charge à 100%,
  • votre abonnement GSM,
  • des frais d’utilisation pour Internet et votre GSM,
  • des chèques repas de 8 euros,
  • mais aussi : 37 jours de congé par an (sur base d’un temps plein).


Le processus de recrutement se déroule comme suit : un entretien avec le responsable du service, un entretien avec le service RH du CIRB et un assessment.

Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV via le bouton « Postuler » !

Info & contact

Tél. 02 282 47 70
Email : jobs@cirb.brussels
Plan d'accès

Découvrez la vidéo corporate du CIRB