Vous êtes ici : Accueil / Jobs / Offres d'emploi / Business Consultant

Business Consultant

Le Centre d’Informatique pour la Région Bruxelloise (CIRB) est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients – les institutions publiques bruxelloises – dans leur parcours digital.

Ainsi, pour offrir aux Bruxellois une Région durable, ouverte sur le monde et à l’économie dynamique, nous mutualisons des technologies de pointe en matière d’infrastructures, de plateformes et de services ICT.

Nos collaborateurs constituent notre première ressource pour relever ces défis.

Plus de 550 collègues enthousiastes vous attendent au CIRB, au cœur même de Bruxelles. La satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations. Être orienté solutions est notre mantra. Qui va de pair avec le plaisir de travailler en équipe et notre attachement à équilibrer vie professionnelle et vie privée.

Envie de rejoindre une organisation où la connectivité se vit en mode numérique et social ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant !

Votre fonction :

Pour l’un de nos partenaires-clients situé à Montgomery, nous recherchons 2 Business Consultants, dont l’un au moins possèdera une connaissance en RH / payroll.

Dans ce rôle, vous analysez les besoins des utilisateurs en collaboration avec l’équipe, dans le but de répertorier des processus existants, d’en faire évoluer l’efficacité et d’en améliorer la pertinence. Cette évolution peut conduire dans certains cas à une informatisation en tout ou en partie d’un ou plusieurs processus métier. 

Dans ce cas, vous pouvez être amené à gérer l’implémentation du processus de A à Z, depuis la définition des besoins jusqu’au  plan d’action. 

Vos tâches

  • Auditer, analyser et prodiguer des conseils en organisation et en amélioration de processus (Business Process Reengineering) au sein de l’organisation de notre partenaire-client ;
  • Aligner les processus en vigueur (Business Process Management, Business Process Modeling) avec la stratégie de l’organisation ;
  • Définir précisément les fonctions et les fonctionnalités à inclure dans le projet en collaboration avec les différents intervenants ;
  • Poser les priorités pour le(s) projet(s) en cours tout en gérant le scope du/des projet(s) ;
  • Veiller à la gestion du planning de projet en fonction de la charge effective et des ressources disponibles ; mesurer avec exactitude le travail effectué ;
  • Modéliser les processus et des flux d’information à partir d’une carte globale des processus métiers actuels (Analyse « As is ») ; si nécessaire, proposer des pistes d’amélioration, les présenter et valider auprès des « process owners » ;
  • Proposer le design et la modélisation des processus métiers futurs (Analyse « To be ») ;
  • Coordonner, coacher et mobiliser les ressources qui interviennent sur le(s) projet(s) dont vous avez la charge et  favoriser l’échange d’information entre les stakeholders ;;
  • Définir un plan d’implémentation en proposant une approche, des affectations, le planning et en identifiant les impacts sur l’organisation actuelle et sur la communication sous-jacente à employer, etc. ; 
  • A la demande du client/partenaire, vous êtes capable d’implémenter les processus « To be » en faisant appel à vos compétences en change management, en formation et en coaching, etc… ;
  • Veiller à la récolte d’information complète et exacte et à sa communication auprès des stakeholders impliqués, à tout niveau ;
  • Assurer un rôle fédérateur et mobilisateur auprès de tous les intervenants concernés par les projets…

Votre formation et expérience :

  • Posséder diplôme de l’enseignement supérieur de type bachelor ou master, à orientation business ;
  • Expérience de minimum 2 ou 3 ans dans une fonction similaire (ou comme Project Manager) ;
  • Bonnes connaissances en RH / Payroll pour l’un de deux Business Consultants ;
  • Bonne connaissance de l’IT ;
  • Capacité à faire le lien entre les informaticiens et les utilisateurs ;
  • Maitriser les méthodes de conduite de projet (Prince 2, AGILE) ;
  • Une connaissance du monde des administrations et politique est un avantage…

Vos compétences :

  • Orienté client et résultat ;
  • Curieux et doté d’une bonne capacité d’écoute ;
  • Bon esprit critique ;
  • Analytique, synthétique ;
  • Bon communicateur (tant à l’oral qu’à l’écrit) ;
  • Bonne capacité de négociation de persuasion ;
  • Assertivité et sens de l’initiative ;
  • Capacité à placer les priorités aux bons endroits ;
  • Rigueur,  précision, fiabilité, sens de l’organisation ;
  • Bon esprit d’équipe et capacité à travailler de manière autonome ;
  • La connaissance du néerlandais est un atout.

Nous offrons :

Nous offrons un contrat à durée indéterminée muni d’un package salarial attrayant qui inclut de nombreux avantages extra-légaux :

  • l’assurance hospitalisation étendue à l’ambulatoire pour vous et votre famille ;
  • une assurance-groupe (capital pension et maladie invalidité) ;
  • un package « formations » annuel ;
  • les transports publics pris en charge à 100% ;
  • votre abonnement GSM ;
  • des frais d’utilisation pour Internet et votre GSM ;
  • des chèques repas de 8 euros ;
  • mais aussi : 37 jours de congé par an (sur base d’un temps plein).

Le processus de recrutement se déroule comme suit : un entretien avec le responsable du service, un entretien avec le service RH du CIRB et un assessment.


Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV via le bouton « Postuler » !

Info & contact

Tél. 02 282 47 70
Email : jobs@cirb.brussels
Plan d'accès

Découvrez la vidéo corporate du CIRB