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IRISline : le helpdesk du CIRB

Pour toute question ou problème relatif à un produit ou un service du CIRB, contactez le Helpdesk IRISline aux coordonnées suivantes :

02/801.00.00
irisline@cirb.brussels

Equipée d'un logiciel performant de gestions de tickets, une équipe multilingue répond à vos demandes de 8h à 18h, tous les jours ouvrables.

Dans certains cas, il peut être nécessaire que l'opérateur prenne contrôle de votre ordinateur à distance. Pour cela, il est nécessaire de télécharger un outil de support via le lien suivant (si vous y êtes invité par l'opérateur - attention, il s'agit d'un fichier exécutable) : Support Tool download