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Mutualisation & grands projets

Le CIRB exerce ses activités et oriente son développement autour d’un positionnement visant à faire de Bruxelles une Smart Region : la mutualisation informatique au service de la durabilité, de l'efficience et de l'innovation au bénéfice de tous.

Cet engagement commun pour le partage d'informations et de moyens se traduit concrètement à différents niveaux :

1. Mutualisation des services & applications

Parmi les éléments clés de la dématérialisation et de la modernisation des procédures administratives, le CIRB compte des plateformes de type portail, métier ou techniques, ainsi que des solutions à distance intégrées, conviviales et sécurisées :

  • Nova pour la gestion des permis d'urbanisme
  • BOS pour la gestion du secrétariat d'assemblées
  • SInCrHo pour le suivi des créances hospitalières
  • UrbIS, bases de données géographiques de la Région de Bruxelles-Capitale
  • le guichet électronique IRISbox offrant des services régionaux et locaux en ligne
  • l'application Fix My Street, permettant le signalement des défectuosités de voiries

Partageant un maximum de briques technologiques, ces plateformes et services interagissent aussi davantage entre elles ainsi qu'avec les plateformes de sociétés tierces.
En soutenant une majeure transversalité régionale, le CIRB rapproche les gens, les organisations et les institutions. Il accroît la qualité et l’efficacité des prestations publiques et permet des économies d’échelle, tant pour les usagers que pour les administrations.

2. Mutualisation des infrastructures

Data Center Régional

En tant qu'organisme public, le CIRB assure la sécurité et la confidentialité des données de ses partenaires grâce à son Data Center Régional. Celui-ci constitue une base nécessaire pour délivrer des services IT de qualité, servant également la protection des données : Backup online, E-mail, Domain Name Server, Hosting, etc.
Actuellement, une salle informatique principale ainsi qu'un site de reprise constituent le Data Center Régional du CIRB. Un projet visant l'aménagement d'un nouveau Data Center est en cours d'élaboration. De cette façon, les institutions de la Région peuvent profiter des avantages suivants :

  • une plus grande stabilité ;
  • une sécurité physique accrue ;
  • des redondances pour l'alimentation électrique et le conditionnement d'air.

Ce renforcement du Data Center actuel concrétisera cette ambition.
Dans un premier temps, le CIRB travaille à l’amélioration de la disponibilité, de la performance et de la sécurité du Data Center régional. Un plan d’action spécifique sera mis en œuvre en 2017. Par ailleurs, le CIRB étendra dans un deuxième temps ses infrastructures dans un autre site Data Center professionnel, afin de disposer des espaces nécessaires pour répondre à la demande d’hébergement des institutions de la Région de Bruxelles-Capitale.

Vidéoprotection

Le CIRB a initié une réflexion transparente et concertée à propos de la mutualisation des services de vidéoprotection à l'échelle de la Région. L'objectif est de permettre une synergie et un partage d'informations éthiquement encadré entre différents acteurs (zones de police, STIB, Bruxelles Mobilité, Port de Bruxelles, etc.), dans le plus strict respect des lois belges sur la vie privée et l'utilisation des caméras de surveillance.

Les avantages d'une telle démarche :

  • une meilleure coordination des actions de terrain ;
  • le suivi en temps réel des incidents ;
  • la prévention et la répression de la délinquance et du terrorisme ;
  • des interventions plus rapides et plus efficaces des services de secours, etc.

La solution de vidéoprotection mutualisée s’appuie sur des bases solides :

  • le CIRB en tant que coordinateur de projet ;
  • le Data Center Régional pour héberger la plate-forme ;
  • l’infrastructure de fibres optiques d’IRISnet pour supporter les flux vidéo à travers toute la Région et entre les différents acteurs qui rejoindront l’initiative.

3. Mutualisation des achats IT

Via la centrale de marchés du CIRB, les utilisateurs de l’e-Catalogue peuvent centraliser leurs commandes informatiques en ligne pour un service plus rapide, plus facile et sécurisé, ainsi que des prix très avantageux.
Les utilisateurs de l’e-Catalogue profitent, depuis 2016, d’un nouveau site web, convivial et à l’ergonomie optimisée.

4. Mutualisation des données

Le secteur public est la source d’une masse considérable de données qu’il crée ou collecte dans le cadre de ses missions : horaires de transport en commun, statistiques publiques de toutes natures, catalogues de bibliothèques ou de musées, cartographies, informations sur les recettes et les dépenses publiques ainsi que sur les marchés publics…
L'Open Data plaide pour libérer ces données publiques, non-sensibles ou personnelles. L'objectif est de favoriser leur usage le plus large possible, par exemple pour créer des services innovants. L'Open Data constitue à cet égard une opportunité tant démocratique qu’économique.

Licence Open data

Le CIRB, avec Bruxelles Mobilité, a rédigé une licence Open Data déclinable à l’ensemble de la Région bruxelloise.
Concrètement, la licence Open Data crée le droit de réutiliser les données concernées sous réserve de mentionner la source des données ainsi que la date de leur dernière mise à jour, et notamment :

  • de les reproduire, copier, publier et transmettre ;
  • de les diffuser et redistribuer  ;
  • de les adapter, modifier, extraire et transformer notamment pour créer des données ou informations dérivées ;
  • de les exploiter à titre commercial, par exemple en les combinant avec d’autres données ou en les incluant dans un produit ou une application.

Le CIRB lui-même fait figure de pionnier en diffusant sous le régime de cette licence ouverte les données de la cartographie UrbIS, à savoir l'ensemble des bases de données géographiques de la Région de Bruxelles-Capitale, développées et mises à jour en continu par le CIRB.

Mise à disposition de sources authentiques

Le CIRB développe, depuis sa création, un ensemble de services et sites Web proposant une mine de données (Monitoring des quartiers, Bruxelles Mobilité, Urbanisme, etc.). Parmi ceux-ci se trouve le portail Open Data de la Région bruxelloise, point d'entrée unique vers des jeux de données émanant des services publics bruxellois et de leurs partenaires.
Le CIRB s’est vu confier, dans ce cadre précis, le rôle de gestionnaire de la plate-forme technique du portail et soutien-conseil en la matière, coordinateur des données et animateur d’un groupe de travail régional dédié à la thématique Open data.

L’intégration des données et services

L’échange de données électroniques, base de la simplification administrative, doit se dérouler de manière encadrée sous la conduite d’intégrateurs de services. Au sein de notre Région, ce rôle est assuré en pratique par le CIRB. Le 26 avril 2014, une ordonnance a été votée en séance plénière du Parlement. Il s’agit d’une étape essentielle pour l'échange efficace de données.

Le CIRB garantit, dans ce cadre, la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des données transitant par l’intégrateur de services Fidus, le gestionnaire légal des échanges électroniques de données pour les institutions de la Région bruxelloise.