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Damned, on a piraté mon compte !

Marche à suivre et conseils
piratage

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Cette contribution au blog du CIRB vous propose la marche à suivre si votre compte Facebook, Twitter ou autre a été piraté.

Comment s'en rendre compte ?

Si vous n'avez rien remarqué, vos amis se chargeront de vous avertir car, en général, ils auront été bombardés de messages divers et variés de votre part, les invitant à perdre du poids rapidement, à développer leurs compétences sexuelles ou à recevoir du ciel de grosses sommes d'argent.

Beaucoup plus rarement – car oui, vous êtes un être lambda et pas une personnalité médiatique reconnue – on y postera des messages qui peuvent vous nuire personnellement ou professionnellement (bien que l'excuse soit souvent avancée par certains qui ont oublié de tourner 7 fois leurs doigts dans leur main avant de poster un message qu'ils regrettent ensuite - mais ceci nous éloigne de notre sujet).

Première étape pour éviter autant que possible le piratage/hackage : un bon mot de passe. J'ai déjà eu l'occasion de m'étendre sur ce sujet mais voici quelques rappels rapides. Un bon mot de passe :

  • a au moins 8 caractères ;
  • est un mélange de lettres, chiffres et caractères spéciaux, en minuscules et majuscules ;
  • n'est pas composé de pas de mots issus du dictionnaire ou ne présente pas des combinaisons du genre « 123azerty » ;
  • n'est pas le même  pour toutes les plateformes auxquelles vous êtes abonné ;
  • doit être changé régulièrement.

Si c'est trop tard ?

Vous avez invité vos « amis » à acheter des pilules miracles à l'insu de votre plein gré : que faire ?

Réinitialisez votre mot de passe ASAP en tenant compte de toutes les recommandations d'usage. Signalez-le au plus vite au gestionnaire de votre adresse mail ou de votre compte social. Voici quelques raccourcis :

Parfois, les pirates prennent le contrôle total de vos comptes sociaux, en changeant le mail de contact, le mot de passe et la réponse à la fameuse « question secrète de confirmation ». Du coup, récupérer le contrôle de votre compte ne sera pas évident : les forums débordent malheureusement de témoignages dans ce sens.

N'hésitez pas à enclencher toutes les options de confidentialité que vous offrent les réseaux sociaux (double identification, identification du terminal avec lequel vous vous connectez, etc).

Maintenant, si des données personnelles ont été volées dans votre boîte mail ou dans votre profil lié à un réseau social, portez plainte auprès de la police.

Modifiez aussi tous les accès aux comptes genre PayPal, boutiques en ligne, etc … qui utilisent votre boite mail pour vous informer et qui sont dans les contacts du compte piraté (surtout si vous utilisez le même mot de passe pour tous, mais on vous a déjà dit que c'est pas bien, hein !).

N'oubliez pas non plus de vous excuser auprès de vos contacts qui auront reçu de bien drôles de messages de votre part. Et si vous recevez des demandes loufoques de vos « amis » ou contacts via les réseaux sociaux ou par mail, songez à les prévenir d'un possible piratage.

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