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Missions et valeurs

Le CIRB est le partenaire de qualité, neutre, compétitif et fiable et de toutes les institutions publiques qui souhaitent, de manière pro-active, introduire des TIC novatrices et cohérentes dans le but d'optimiser l’efficacité et la convivialité des services offerts aux bruxellois, aux entreprises et aux visiteurs.

Le CIRB exerce ses activités et oriente son développement autour de quatre chantiers majeurs, autant de tremplins visant à faire de Bruxelles une Smart Region : le Data Center Régional, la vidéoprotection, ses solutions intégrées et la priorité au citoyen.

Le fil conducteur de ces différentes initiatives est la mutualisation des moyens au service de la durabilité, de l'efficience, de l'innovation et ce, au bénéfice de tous.

Data Center Régional

En tant qu'organisme public, le CIRB assure la sécurité et la confidentialité des données de ses partenaires grâce à son Data Center Régional. Celui-ci constitue une base nécessaire pour délivrer des services IT de qualité, servant également la protection des données : Backup online, E-mail, Domain Name Server, Hosting, etc.

Actuellement, une salle informatique principale ainsi qu'un site de reprise constituent le Data Center Régional du CIRB. Un projet visant l'aménagement d'un nouveau Data Center est en cours d'élaboration. De cette façon, les institutions de la Région peuvent profiter des avantages suivants :

  • une plus grande stabilité ;
  • une sécurité physique accrue ;
  • des redondances pour l'alimentation électrique et le conditionnement d'air.

A travers ce développement, le CIRB défend un projet de mutualisation au profit de la Région bruxelloise toute entière. Dans un premier temps, le renforcement du Data Center actuel concrétisera cette ambition. Dans un second temps, le CIRB inaugurera un Data Center Régional d'envergure, respectant notamment une démarche Green IT visant à réduire l'empreinte écologique, économique et sociale des TIC.

Vidéoprotection

Actuellement, plusieurs acteurs (zones de police, STIB, Bruxelles Mobilité, Port de Bruxelles, etc.) utilisent des caméras sur la voie publique dans l'exercice de leurs missions, sans collaboration organisée les uns avec les autres. Le CIRB a donc initié une réflexion transparente et concertée à propos de la mutualisation des services de vidéoprotection, à l'échelle de la Région.

L'objectif est de permettre une synergie et un partage d'informations éthiquement encadré entre ces différents acteurs, dans le plus strict respect des lois belges sur la vie privée et l'utilisation des caméras de surveillance.

Les avantages d'une telle démarche :

  • une meilleure coordination des actions de terrain ;
  • le suivi en temps réel des incidents ;
  • la prévention et la répression de la délinquance et du terrorisme ;
  • des interventions plus rapides et plus efficaces des services de secours, etc.

Une solution de vidéoprotection mutualisée est d’autant plus envisageable que la Région de Bruxelles-Capitale bénéficie déjà d’une infrastructure de fibres optiques, du réseau IRISnet ainsi que du CIRB en tant que coordinateur de projet.

Solutions intégrées

Le CIRB propose un éventail complet de solutions informatiques intégrées et prêtes à l'emploi, allant de l'infrastructure réseau (via IRISnet) aux services, applications métiers et techniques, en passant par l'hébergement sécurisé et redondant du Data Center Régional.

Parmi les éléments clés de la dématérialisation et de la modernisation des procédures administratives, le CIRB compte des plate-formes de type portail, métier ou techniques :

  • Nova pour la gestion des permis d'urbanisme ;
  • BOS pour la gestion du secrétariat d'assemblées ;
  • SInCrHo pour le suivi des créances hospitalières ;
  • UrbIS, bases de données géographiques et services en ligne permettant leur exploitation ;
  • etc.

Témoins de l'intégration toujours croissante des services du CIRB, ces plate-formes partagent un maximum de briques technologiques. Elles interagissent aussi davantage entre elles ainsi qu'avec les plate-formes de sociétés tierces.

En soutenant une majeure transversalité régionale, le CIRB rapproche les gens, les organisations et les institutions. Il accroît la qualité et l’efficacité des prestations publiques et permet des économies d’échelle, tant pour les usagers que pour les administrations.

Priorité au citoyen

Le CIRB répond de façon proactive aux attentes croissantes des citoyens, des entreprises et des fonctionnaires qui souhaitent des services intégrés, aisés et à distance. Le CIRB propose des solutions performantes et conviviales, sécurisées et respectueuses de la vie privée, ainsi que des projets ancrant les TIC dans le quotidien bruxellois :

Le CIRB élabore encore des supports destinés à ses divers publics : les Cahiers thématiques traitent des TIC depuis 1997 et le Livre Blanc nourrit depuis 1995 la réflexion publique et politique sur la stratégie informatique de la Région.

Dans ses développements et ses mises en oeuvre, le CIRB utilise régulièrement les formats ouverts et les logiciels libres. Privilégiant la transparence, le CIRB adhère également au concept « Open Data » et contribue à rendre le partage de données entre les secteurs public et privé plus efficient. Le CIRB met donc ses propres données cartographiques Brussels UrbIS à disposition de tous. Il développe également, depuis sa création, un ensemble de services et sites Web proposant une mine de données (Monitoring des quartiers, Bruxelles Mobilité, Urbanisme, etc.).